2.1. Chiến lược & Hoạch định:
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược ngân sách Marketing phục vụ việc xây dựng, quảng bá và phát triển hình ảnh, sản phẩm phù hợp với từng giai đoạn tăng trưởng.
- Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing đa kênh (digital, offline, social…) đảm bảo hiệu quả thu hút và chuyển đổi.
- Định vị, phát triển thương hiệu công ty và các sản phẩm/dịch vụ chiến lược trên thị trường.
- Xây dựng hệ thống quản trị thương hiệu chuẩn hóa: tài sản thương hiệu, nhận diện thương hiệu, guideline thương hiệu…
2.2. Nghiên cứu & Đổi mới:
- Định hướng nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, xu hướng tiêu dùng và dữ liệu ngành.
- Đo lường, đánh giá và tối ưu các chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội và rủi ro, đưa ra chiến lược phản ứng phù hợp.
- Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu.
- Ứng dụng công nghệ mới (AI, MarTech…) vào hoạt động Marketing.
2.3. Quản lý & Điều hành:
- Điều hành các hoạt động digital performance (Meta, Google,...),
- Phân bổ và tối ưu ngân sách tạo số, theo dõi hiệu quả
- Định kỳ phân tích dữ liệu thị trường – người tiêu dùng – hành vi mua hàng, đưa ra insight hành động.
- Điều phối các chiến dịch truyền thông, PR báo chí, sự kiện, KOLs, tài trợ...
- Kiểm soát nội dung truyền thông trên các nền tảng social, website…
- Tuyển dụng, đào tạo, dẫn dắt và phát triển đội ngũ marketing chuyên nghiệp, linh hoạt, có khả năng triển khai chiến lược 360°.
- Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất, khen thưởng và giữ chân nhân tài.
2.4. Báo cáo:
- Lập, kiểm soát và tối ưu hóa ngân sách marketing tổng thể.
- Theo dõi và báo cáo hiệu quả chiến dịch – phân tích hiệu suất – đề xuất điều chỉnh kịp thời