Chuyên viên quản trị cộng đồng (JU0450)
Fulltime
  • 1 người
  • 23 - 30 tuổi
  • Thành phố Hà Nội
  • 2 ngày trước
12,000,000 - 15,000,000 vnđ
Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm
Đại học
Từ khóa
Mô tả công việc
1. Quản lý và phát triển cộng đồng trên nền tảng Facebook
  • Quản trị hoạt động của group: duyệt bài viết, kiểm soát thành viên mới, đảm bảo các quy tắc ứng xử trong cộng đồng được thực thi.
  • Lập kế hoạch chủ đề theo tuần, triển khai các nội dung có tính gợi mở, hỗ trợ thảo luận tích cực, đúng trọng tâm.
  • Xây dựng và duy trì không gian thân thiện – nơi mỗi thành viên cảm thấy được lắng nghe, tôn trọng và thấu hiểu.

2. Tương tác và hỗ trợ thành viên

  • Chủ động tương tác trong các bài đăng, khuyến khích sự chia sẻ của thành viên, đặc biệt trong các chủ đề liên quan đến sức khỏe mắt cho trẻ em.
  • Ghi nhận, hỗ trợ hoặc kết nối với đội ngũ chuyên môn khi có trường hợp cần tư vấn chuyên sâu.
  • Đảm bảo tính bảo mật đối với danh tính và thông tin cá nhân của các thành viên.

3. Tổ chức hoạt động cộng đồng (offline là chủ yếu)

  • Đề xuất và phối hợp thực hiện các hoạt động như mini game, tọa đàm offline, khảo sát cộng đồng, chuyên đề thảo luận theo tháng.
  • Hỗ trợ triển khai các buổi livestream với bác sĩ hoặc khách mời đặc biệt, bao gồm thông báo lịch, thu thập câu hỏi và tổng hợp nội dung.
  • Tìm kiếm và khuyến khích thành viên chia sẻ để truyền cảm hứng cho cộng đồng.

4. Ứng dụng công nghệ & AI trong quản trị cộng đồng

  • Sử dụng các công cụ như Facebook Admin Assist, AutoMod hoặc nền tảng quản trị lịch hynội dung (Notion, Google Sheet…) để tối ưu hóa quy trình.
  • Ứng dụng AI (ChatGPT, Claude, v.v.) để đề xuất chủ đề thảo luận, gợi ý nội dung và phân tích các xu hướng quan tâm trong cộng đồng.
  • Có khả năng đánh giá, điều chỉnh output từ AI để đảm bảo tính chính xác, phù hợp và tôn trọng trong môi trường y tế – cộng đồng.

Yêu cầu, Kỹ năng, và năng lực
  • Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản trị nhóm Facebook, xây dựng cộng đồng (Ưu tiên nhóm liên quan đến lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe)
  • Có kinh nghiệm tổ chức các Workshop offline để kết nối thành viên trong cộng đồng tham gia
  • Có khả năng viết SEO web, ứng dụng AI trong công việc là một lợi thế
  • Kỹ năng viết bài và giao tiếp tốt, có khả năng sử dụng ngôn từ gần gũi, thân thiện nhưng vẫn giữ được sự chuẩn mực và đúng định hướng thương hiệu

Phúc lợi
  • Bảo hiểm sức khỏe
  • BHXH
Mô tả phúc lợi
  • Mức lương: 12.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ + lương hiệu suất (trao đổi khi phỏng vấn)
  • Tối thiểu 13 tháng lương/năm. Xét duyệt lương 3 tháng/lần
  • Thưởng tết, dự án, ngày lễ, giới thiệu nhân sự
  • Nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật + 12 ngày phép/năm
  • Các hoạt động văn hóa, thể thao, đào tạo chuyên môn
  • Hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kì
  • Teambuilding, hoa quả tươi, phát nhạc theo yêu cầu
  • Môi trường làm việc linh hoạt, giàu tính nhân văn và sáng tạo.
  • Có cơ hội phát triển cùng đội ngũ bác sĩ đầu ngành, cộng đồng khách hàng đặc biệt và những chiến dịch mang giá trị xã hội lớn.
  • Tham gia vào dự án y tế mang tính tiên phong và nhân văn sâu sắc tại Việt Nam.
Liên hệ
  • Ms. Huyền Trang
  • Điện thoại: 0942321143
  • Hoặc gửi CV về Email: [email protected]
Thứ 2 đến thứ 6 (8h00 - 17h00) + 2 thứ 7/tháng.
Chat Zalo